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Paiement

Keekabu a-t-il un environnement de paiement sûr?

Oui. Dès que vous commencerez la caisse, vous vous retrouverez dans un environnement Internet sécurisé. De cette façon, d'autres n'ont pas la chance de regarder secrètement. Les données de JetransACTIE sont envoyées cryptées via une connexion SSL. Youche une connexion SSL sûre sur la serrure verte dans votre navigateur.

De que puis-je payer?

Vous pouvez payer en ligne avec Ideal, Bancontact, Credit Card (nous acceptons Visa, MasterCard ou Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Afterpay, Maestro et Keekabuu Gift Gains.

Quel est le numéro de compte de Keekabuu?

Notre numéro de compte est NL94ingB0009509760 a toujours mentionné votre nom et votre numéro de commande lors du paiement.

Comment puis-je racheter mon bon cadeau ou mon bon?

Lors de la caisse, cliquez sur «Réédiger le bon cadeau». Entrez votre (s) code (s) ici. Assurez-vous de dépenser le bon en une seule fois, sinon le reste du montant expirera.

Pourquoi mon paiement est-il vérifié?

Nous vérifions toujours les paiements par carte de crédit en raison de la sensibilité à la fraude. Nous pensons qu'il est important de protéger nos clients contre les fraudeurs.

Pourquoi mon paiement par carte de crédit a-t-il été rejeté?

Tous les paiements par carte de crédit passent par un chèque de paiement avec nous. Malheureusement, nous ne pouvons pas expliquer pourquoi le paiement vous a été rejeté. Nous supposons naturellement vos bonnes intentions, mais nous devons garder les méthodes de contrôle secrètes.

Votre commande est automatiquement annulée et la réservation expirera dans les 3 jours ouvrables. Voulez-vous toujours recevoir votre commande? Ensuite, placez-le à nouveau et choisissez un mode de paiement différent.

Pourquoi n'ai-je pas encore reçu de confirmation de commande?

Vérifiez si l'argent a été radié.

En raison de la foule sur notre plateforme de paiement, un paiement est parfois retardé. N'avez-vous pas reçu de confirmation de commande après 1 heure? Vous avez été aidé le plus rapide via service client . Envoyez-nous une capture d'écran de votre relevé bancaire où le numéro de transaction est visible par e-mail au service client. Nous vous enverrons ensuite la confirmation de commande. Vérifiez également votre boîte de spam, parfois votre confirmation de commande s'y trouve. AUCUN MONGE a-t-il été radié? Ensuite, le paiement n'a pas réussi. Vous pouvez ensuite remettre votre commande à nouveau.

Et si je n'ai pas reçu de remboursement?

Il diffère par banque combien de temps il faut avant le remboursement de votre déclaration de compte. Le montant n'est-il pas encore dans votre compte dans les 14 jours? Ensuite, contactez notre service client.

Où puis-je trouver l'état de mon remboursement?

Malheureusement, vous ne pouvez pas vérifier cela.

Nous payons le montant de l'achat total (y compris les frais d'expédition et de paiement) dès que possible, mais nous revenons dans les 14 jours suivant la réception du retrait.

Le montant n'est-il pas encore dans votre compte après 14 jours? Contactez ensuite notre service client.

Que proposons-nous par la suite?

Nous utilisons Klarna comme mode de paiement par la suite.

Klarna est une solution de paiement flexible, avec laquelle vous, en tant que clients, offrez diverses options pour le paiement différé.

Qu'est-ce que Klarna ou Afterpay: Pay après?

"Payer après" vous donne la possibilité de payer dans les 14 jours. Une fois la commande envoyée, vous recevrez une facture via Klarna ou Afterpay. Le paiement réel vous organise avec Klarna ou après-payant.

Vous concluez des accords sur le paiement différé directement avec Klarna ou Afterpay.

VOORE INFORMATION Voir Site Web de Klarna. ou Site Web Afterpay

Comment cela fonctionne-t-il pour la commande commerciale?

Les clients en dehors des Pays-Bas avec un numéro de TVA valide doivent d'abord nous contacter avant de commander. Nous pouvons ensuite vérifier le numéro de TVA spécifié et définir votre compte sur commande sans TVA. Si vous commandez sans le faire, le site comptera automatiquement la TVA. Nous ne pouvons pas corriger cela par la suite.

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